Услуги по ремонту сотовых телефонов
С вашим мобильным телефоном произошла беда. Не спешите подсчитывать траты на покупку нового – скорее всего, сотовый еще можно спасти без крупных трат. Мы собрали в одной статье несколько простых рекомендаций от экспертов в сфере мобильных технологий: как выбрать хороший сервисный центр и не потратить лишние деньги.
Распространенные причины ремонта телефонов
- Трещина в корпусе или повреждение стекла.
- Проблемы с разъемами.
- Самопроизвольные перезагрузки.
- Нерабочий динамик или микрофон.
- Слабая батарея.
- Постоянный перегрев.
Это – лишь часть проблем, которые приводят клиентов в сервисные центры по ремонту телефонов. Ничего страшного в этом нет – главное, не ошибиться с поставщиком услуги!
Как выбрать хороший сервис-центр
Рынок подобных предложений насыщен фирмами, которые нацелены на моментальный и легкий заработок в ущерб интересам клиента. Несколько признаков помогут отличить хорошую компанию, которая добросовестно относится к заказчикам, от сомнительной конторы.
Остерегайтесь пользоваться услугами мастеров-частников, которые арендуют простые палатки на рынке или закуты в ближайшем подземном переходе. Да, они под рукой, можно забежать в павильон по дороге на работу и спросить про починку сотового телефона. Цены также вполне приемлемые. Но детали и расходные материалы у сотрудников палатки будут, вероятно, не куплены у официальных поставщиков, а заказаны с китайских сайтов. Вряд ли с вами оформят честный договор, а значит, при плохой починке потребовать устранить брак не получится.
То же самое можно сказать о работе умельцев, которые ищут клиентов через интернет и трудятся как вольные фрилансеры, не оформляя ИП. Да, они работают без строгого графика, можно договориться о починке на дому, сбить цену и т.д. Но тут на первое место выходят не только профессиональные навыки мастера (который, возможно, не имеет специального образования и чинит телефоны по роликам в YouTube), но и его добросовестность. Он сделал работу, взял деньги и ушел. Вы начинаете пользоваться спасенным гаджетом, а через какое-то время понимаете, что имеются серьезные недочеты: новая батарея слабее старой, корпус собран с нарушением технологии, экран стал «нечутким»... Звоните мастеру, который работал с телефоном, он клятвенно обещает вернуть деньги, а потом добавляет ваш номер в черный список. Как получить обратно средства, если вы отдавали их на руки без всяких расписок?
Но даже с крупными конторами, которые работают официально, выдают чеки, не все просто. Интернет, точнее, отзывы на разных независимых сервисах, помогут отличить хорошую контору от однодневки или фирмы, работающей исключительно на поток. Сегодня в сфере услуг часто встречается такое неприятное явление – компания вкладывает сотни тысяч в свою раскрутку, название мелькает на баннерах, менеджеры рассылают предложения по электронным почтовым ящикам, в результате повышая узнаваемость бренда. Но такая фирма, гордо красующаяся в первых строчках выдачи поисковика, не всегда нацелена на «полноценную» работу с каждым клиентом и стремится его удержать – ей хватает прибыли от текущих мелких заказов.
Не спешите обращаться в первую же компанию, которую вы нашли через интернет. Потратив полчаса на поиск надежной фирмы, вы сэкономите время в дальнейшем, получив на руки отремонтированный телефон в рабочем состоянии точно в срок. Не спешите верить красочным обещаниям на сайте – их писали не мастера, а рекламщики. Изучите отзывы на независимых источниках. Конечно, сам по себе каждый комментарий не является стопроцентно достоверной «резолюцией», но общие тенденции таким способом отследить можно. Например, сразу несколько человек за текущий месяц оставили жалобы на плохие комплектующие или скрытые накрутки ценника. Тут явно стоит насторожиться. Также нехороший сигнал – обилие восторженных откликов без подтверждающих фотографий или сканов чеков. Такие посты могли оставить друзья мастеров или фрилансеры на подработке.
В заключение скажем, что хорошие фирмы, ценящие доверие клиентов, не так уж редки. Мы подобрали список компаний, которые чинят мобильные телефоны добросовестно и честно. Поэтому не паникуйте из-за поломок гаджета, а обратитесь к любой мастерской из перечня ниже для починки!
