Россияне все чаще оплачивают банковскими картами
Сегодня нет ничего проще, чем оплатить покупку банковской картой. Для мелких платежей даже не требуется вводить ПИН-код, а достаточно лишь приложить пластик к POS-терминалу. Более продвинутые клиенты используют телефоны и смарт-часы, рассчитываясь за товары и услуги одним прикосновением пальца к экрану. Поэтому неудивительно, что использование наличных постепенно уходит в прошлое, а доля оплаты банковскими картами растёт из года в год.
Популярность банковских карт набирает обороты
В декабре 2019 года Центральный Банк России провёл исследование, целью которого было выяснить отношение россиян к оплате покупок банковскими картами. Как и ожидалось, сторонников безналичных расчётов оказалось больше. Об этом свидетельствуют статистические данные о торговых оборотах и результаты социологических опросов.
Основные итоги проведенного анализа можно свести к следующему:
- объём покупок по картам увеличился на 23% по сравнению с предыдущим годом;
- по состоянию на третий квартал 2019 года в 26 регионах России доля безналичных операций в торговом обороте превысила 50% (в прошлом году таких показателей добились всего 4 региона);
- наличный способ расчёта преобладает только в небольших розничных магазинах.
Социологический опрос, проведённый Центробанком, показал, что россияне предпочитают оплачивать наличными мелкие покупки (до 100 рублей), а карточки использовать для более крупных трат. При этом 45% респондентов (из опрошенных 2 500 человек) ответили, что им удобнее оплачивать картой покупки на любую сумму.
Также за последние 3 года отслеживается явная тенденция увеличения числа безналичных покупок. Так, в 2016 году карты использовались для оплаты 13 млрд раз, в 2017 году - 17,9 млрд раз, в 2018 году - уже 24,5 млрд раз. А за первые 6 месяцев 2019 года данный показатель достиг отметки в 14,9 млрд раз.
В будущем Центральный Банк ожидает дальнейшего роста количества безналичных операций. Основная цель - довести долю таких платежей в общем торговом обороте страны до 90%.
Наличные предпочитают люди старшего возраста
Согласно данным других соцопросов, наименее лояльное отношение к безналичным платежам присутствует у граждан старшего поколения. Около 45% россиян в возрасте от 55 лет совсем не используют банковские карты для оплаты покупок. Особенно это касается жителей небольших населённых пунктов.
Такое положение дел является вполне закономерным. Люди старшего возраста в силу своих укоренившихся привычек больше доверяют наличным денежным средствам и опасаются мошеннических действий. К тому же мало кто из клиентов данной возрастной группы имеет навыки по использованию современных банковских технологий (мобильное приложение, интернет-банк, оплата NFC с помощью смартфона).
Преимущества безналичной оплаты картой
Безналичные расчёты по карточке в торговых точках имеют очевидные плюсы, а именно:
- Удобство. При наличии карты клиенту не надо постоянно носить при себе деньги на случай, если понадобится что-то приобрести. А если карточка подключена к сервису Apple Pay или Google Pay, то и сам пластик не нужен. Все покупки можно оплатить телефоном.
- Скорость обслуживания. Платежи обрабатываются мгновенно, продавец не тратит время на пересчёт наличных и поиск сдачи.
- Участие в бонусных программах. Многие банки предлагают вознаграждение за оплату товаров и услуг по карте, другими словами - кэшбэк. Это определённый процент от суммы покупки, который возвращается на счёт клиента (обычно от 1 до 5%). Кэшбэк за покупки у партнёров может достигать 30%.
- Безопасность. При утере кошелька с наличными клиенту вряд ли удастся вернуть свои сбережения. В случае с картой пользователю достаточно вовремя произвести процедуру блокировки, и вся сумма останется в целости и сохранности.
- Возможность бесплатного использования заёмных средств. Если расплачиваться кредиткой за товары и услуги, то в течение льготного периода процент начисляться не будет. По лучшим кредитным картам такой срок составляет более 100 дней.
Чтобы оплачивать покупки с максимальной выгодой, рекомендуется грамотно подойти к выбору пластикового носителя. Подборки лучших дебетовых и кредитных карт представлены на сайте Mnogo-Kreditov.ru.