ВымпелКом стал мировым лидером
В настоящее время у нашей Компании 497 партнеров в 205 странах (на момент исследования - 487 партнеров в 202 странах). Кроме того, в 105 странах доступен онлайн-роуминг и в 139 странах - GPRS-услуги и MMS. Проверка баланса и услуги пополнения счета доступны в 132 странах мира.
Проводя исследование, J&P руководствовалась следующими критериями:
-
количество роуминговых соглашений с операторами сотовой связи;
-
количество стран, покрываемых данными роуминговыми соглашениями.
Компания J&P использовала собственную методологию, которая позволила стандартизировать подход к оценке операторов сотовой связи по описанным выше критериям.
В первую тройку по числу партнеров также вошли турецкий оператор Turkcell, имевший в декабре 2007 года 479 роуминговых партнеров, и канадская компания Rogers Wireless, у которой было 457 партнеров. По количеству стран в роуминге второе и третье место заняли чилийская компания Telefonica Movil de Chile и турецкая Turkcell, покрывающие своими соглашениями по 199 стран.
По мнению J&P, в условиях насыщения рынка сотовой связи, крупные операторы, действующие в пределах одной страны, предлагают своим существующим клиентам, а также потенциальным подписчикам достаточно стандартный набор тарифов и услуг. В таких условиях относительное доминирование по какому-либо параметру в наборе предлагаемых услуг, способно оказать положительное влияние на такой важный фактор как лояльность, а также потенциально привлечь новых абонентов.
