Централизованное бюро ремонта - один телефон для решения всех проблем

С июля 2006 г. для абонентов ОАО ВолгаТелеком - жителей г.Саратова открыто Централизованное Бюро ремонта (ЦБР). Новая структура создана с целью улучшить качество обслуживания пользователей, максимально упростить процедуру подачи абонентом заявки на ремонт или сообщения о неисправности телефона.

Централизованное бюро ремонта принимает заявки абонентов всех телефонных станций по единому многоканальному телефону 73-44-44. До введения этой услуги в случае неисправности телефона пользователь должен был обращаться в бюро ремонта конкретной АТС, каждая из которых имела свой номер. Теперь для решения проблемы неисправности связи достаточно запомнить только один контактный телефон - 73-44-44, воспользовавшись которым абонент ОАО ВолгаТелеком из любого района города сможет оперативно отправить заявку на устранение неисправности. При этом пользователи по-прежнему имеют возможность обращаться по телефонам бюро ремонта конкретных АТС, все звонки с которых будут автоматически переадресованы в Централизованное бюро.

Централизованное бюро ремонта - тел. 73-44-44.
Режим работы - круглосуточно.