Саратовцам разъясняют об ответственности управляющей компании за содержание подъезда
Помощник прокурора Кировского района Виктория Суворова рассказала, что содержание общего имущества многоквартирного дома - обязанность управляющей организации. Если работы не выполняются, жильцы вправе требовать их проведения и перерасчёта платы. Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества.
Согласно п. 11 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N491, в содержание общего имущества входит, в частности, уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, текущий ремонт, подготовка к сезонной эксплуатации. Управляющая организация обязана следить за состоянием внутренней отделки подъездов и устранять выявленные нарушения. Если ремонт не проводится, жильцы вправе требовать устранения недостатков и перерасчёта платы за содержание жилого помещения за период неоказания услуг.
Согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ и п. 98 Правил N354, при предоставлении услуг ненадлежащего качества размер платы снижается вплоть до полного освобождения от оплаты. За нарушение лицензионных требований предусмотрена административная ответственность по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.
В случае бездействия управляющей организации гражданин вправе обратиться с письменной претензией непосредственно в управляющую организацию с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков и (или) соразмерном уменьшении стоимости содержания жилого помещения; срок рассмотрения такого обращения составляет 10 дней со дня регистрации, в соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 (о защите прав потребителей). При игнорировании требований либо обращения можно направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию для проведения проверки соблюдения лицензионных требований; при подтверждении нарушений инспекция выдает предписание об устранении и вправе привлечь виновных к административной ответственности.
Гражданин также вправе обратиться в органы прокуратуры в порядке ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N2202-1 (о прокуратуре РФ) при наличии сведений о нарушениях жилищного законодательства, бездействия управляющей организации либо контролирующих органов.
Защита нарушенных прав осуществляется также в судебном порядке путём предъявления иска о понуждении управляющей организации к выполнению работ, перерасчете платы за содержание жилого помещения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, согласно ст. 15, 28, 31 Закона РФ (о защите прав потребителей), ст. 131, 132 ГПК РФ. Срок исковой давности по данной категории споров составляет 3 года.
